OpenAI und ServiceNow erweitern ihre Zusammenarbeit um eine bidirektionale Integration. Kunden können künftig OpenAI-Modelle und Agenten direkt in ServiceNow-Workflows einsetzen, während gleichzeitig ServiceNow-Funktionen in ChatGPT zugänglich werden. Diese Partnerschaft zeigt, wie große Tech-Player ihre Stärken verschmelzen, um KI-Automationen im Enterprise-Segment zu beschleunigen. Das Szenario einer nahtlosen KI-gestützten Automation über Plattformgrenzen hinweg rückt damit näher und könnte Standard werden.
