Der Artikel hinterfragt die Rolle von KI-Agenten in Organisationen anhand des Apple-Konzepts der "Directly Responsible Individuals" (DRI) – jene Person, die letztlich für Erfolg oder Misserfolg eines Projekts verantwortlich zeichnet. Der Autor argumentiert überzeugend, dass ein Agent nie dieser DRI sein darf, da nur Menschen für ihre Handlungen haftbar gemacht werden können. Das wird gestützt durch ein legendäres IBM-Schreiben von 1979: „A computer can never be held accountable, therefore a computer must never make a management decision." Ein wichtiger ethischer Marker für den praktischen Einsatz von Agenten in echten Organisationen.
