Omio setzt OpenAI ein, um eine neue Generation von conversationalen Reiseerlebnissen zu entwickeln – Nutzer können ihre Wünsche im natürlichen Dialog formulieren statt durch klassische Suchmasken zu navigieren. Das ist ein konkretes Beispiel dafür, wie etablierte Plattformen ihre Geschäftsmodelle durch generative KI fundamental verändern und damit auch ihre Produktentwicklung beschleunigen. Solche «AI-native»-Transformationen im E-Commerce-Bereich zeigen, wie breit die praktische Integration von LLMs in den Alltag vordringt – jenseits von Chatbots hin zu nahtlos genutzten Produkt-Features.
